Sebuah survei keterlibatan karyawan dilakukan pada Juni 2025 oleh Biro Pusat Statistik, sebagai bagian dari reformasi manajemen modal manusia di Layanan Sipil. Survei tersebut didistribusikan kepada seluruh pegawai di Sistem Perawatan Kesehatan (39.508 pegawai), di mana sekitar 36% (14.412 pegawai) memberikan tanggapan.

Survei ini memberikan kesempatan kepada para pegawai negeri untuk menyatakan pandangan mereka mengenai organisasi dan berbagai aspek pekerjaan mereka, serta merupakan alat manajemen yang signifikan bagi para manajer di layanan sipil. Temuannya memungkinkan pemfokusan tindakan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dengan organisasi, memperkuat iklim organisasi, dan meningkatkan komitmen untuk mencapai tujuan organisasi, dengan tujuan meningkatkan layanan yang diberikan kepada Warga negara. 

Indeks keterlibatan 2025 menunjukkan tingkat keterlibatan yang tinggi di layanan sipil, di samping dua kesenjangan utama di bidang “Manajemen Organisasi” dan “Organisasi Saya.”

Presentasi terlampir menampilkan temuan survei pada tingkat lintas bagian dari seluruh sistem perawatan kesehatan.

Selain itu, sebuah dokumen dilampirkan yang mencakup arahan untuk tindakan dan rekomendasi untuk mengatasi kesenjangan lintas bagian yang ditemukan di sistem perawatan kesehatan.