Untuk kedua kalinya, Kementerian Kesehatan menerbitkan hari ini hasil skor indeks layanan dan kualitas perawatan di departemen penyakit dalam. Indeks-indeks tersebut dimaksudkan untuk membawa perbaikan dalam kualitas dan layanan rawat inap di departemen-departemen ini dan untuk mendorong rumah sakit agar terus berbenah dalam hal ini.

Publikasi model indeks layanan dan kualitas di departemen penyakit dalam, yang dimaksudkan, seperti disebutkan, untuk memberikan insentif kepada rumah sakit bagi proses peningkatan berkelanjutan dari departemen-departemen ini, juga merupakan bagian dari pelaksanaan kesimpulan Komite Tor Kaspa, yang dibentuk untuk meningkatkan perawatan di rawat inap internal.

משרד הבריאות מפרסם את ציוני המדד לשיפור השירות ואיכות הטיפול במחלקות הפנימיות |
Kementerian Kesehatan menerbitkan skor indeks untuk meningkatkan layanan dan kualitas perawatan di departemen penyakit dalam

Skor yang diterbitkan mencerminkan kepatuhan rumah sakit terhadap indeks berikut – masing-masing sesuai dengan bobot relatifnya, dengan empat indeks pertama diperiksa berdasarkan aktivitas dari tahun 2024, dan dua indeks terakhir berdasarkan tahun 2025.

Tujuan dari mempublikasikan kepatuhan rumah sakit terhadap indeks tersebut adalah untuk mencerminkan kepada masyarakat umum mengenai kualitas perawatan dan layanan di departemen penyakit dalam, dan selain itu berfungsi sebagai dasar remunerasi rumah sakit sesuai dengan kepatuhan mereka terhadap indeks tersebut, dengan jumlah total sebesar NIS 90 juta tahun ini.

משרד הבריאות מפרסם את ציוני המדד לשיפור השירות ואיכות הטיפול במחלקות הפנימיות |
Kementerian Kesehatan menerbitkan skor indeks untuk meningkatkan layanan dan kualitas perawatan di departemen penyakit dalam

Keenam indeks yang menjadi dasar penghitungan skor adalah: tingkat pengisian dokter spesialis dan dokter muda per tempat tidur (10% dari skor); pengisian shift oleh perawat bersertifikat, lulusan kursus lanjutan yang relevan dengan perawatan (7,5%); tingkat perawat yang merupakan lulusan kursus lanjutan di bidang yang relevan dengan departemen penyakit dalam secara umum (7,5%); tingkat pasien yang kembali untuk rawat inap di setiap rumah sakit, dalam waktu tujuh hari setelah pemulangan mereka dari rawat inap internal, di mana persentase yang rendah dalam komponen ini dianggap sebagai hasil yang lebih baik (25%); hasil survei yang dilakukan oleh Kementerian Kesehatan di departemen penyakit dalam, yang menguji kepuasan pasien terhadap layanan rawat inap, mengikuti pilot survei tahun lalu (35%); proses internal yang dilakukan oleh rumah sakit untuk meningkatkan layanan pasien (15%).

משרד הבריאות מפרសם את ציוני המדד לשיפור השירות ואיכות הטיפול במחלקות הפנימיות |
Kementerian Kesehatan menerbitkan skor indeks untuk meningkatkan layanan dan kualitas perawatan di departemen penyakit dalam

Dr. Hagar Mizrahi, Kepala Divisi Medis di Kementerian Kesehatan: “Departemen penyakit dalam adalah pilar utama di rumah sakit, memainkan peran krusial dalam merawat pasien kompleks dan menanggapi tantangan yang muncul dari populasi yang menua. Setiap tahun, ratusan ribu pasien dirawat di departemen ini untuk berbagai kondisi medis. Kualitas perawatan dan ketersediaan layanan memiliki kepentingan yang sangat besar, memengaruhi kemampuan sistem kesehatan untuk memberikan tanggapan dalam situasi rutin dan darurat. Kementerian Kesehatan akan terus memimpin serangkaian tindakan yang bertujuan untuk memperluas layanan di departemen penyakit dalam sambil terus meningkatkan seluruh sistem.”

Neria Stauber, Pejabat Sementara Wakil Direktur Jenderal Harga, Penganggaran, dan Perencanaan di Kementerian Kesehatan: “Indeks penyakit dalam, di mana sekitar NIS 90 juta diinvestasikan di departemen penyakit dalam, mencerminkan pentingnya yang ditempatkan oleh Kementerian Kesehatan pada investasi berkelanjutan dan perbaikan sistematis dalam kualitas perawatan, kondisi rawat inap, dan penguatan departemen-departemen ini. Indeks ini berfungsi sebagai alat utama untuk memberikan insentif kepada rumah sakit guna terus meningkatkan layanan dan kualitas, demi kepentingan pasien dan staf.”